Teknik

8-10 sekunder

Undersøgelser har påvist at brugerne gennemsnitligt taber tålmodigheden efter ca. 8-10 sekunder  - hvis de på dette tidspunkt ikke har fået et brugbart svar fra det besøgte websted, vil de i reglen klikke væk fra stedet og forsøge med et andet. Denne ventetid afhænger naturligvis til dels af brugerens forbindelse til internettet, kombineret med indholdet på websiden - men efterhånden som stadig flere får adgang til bredbånd vil flaskehalsen rykke tættere og tættere på selve webstedet.

Forudsætning: Ressourcer af høj kvalitet

Dette betyder at der er en række forudsætninger som skal være opfyldt før brugeren får en god oplevelse ud af besøget, i hvert fald i relation til svartider og hastighed: Tilstrækkelig båndbredde, optimal udnyttelse af denne båndbredde og endeligt skal der være rigelige systemressourcer.

Der skal være tilstrækkeligt med båndbredde til rådighed, således at det er muligt for webserveren at levere websiderne lige så hurtigt som brugeren kan hente dem. Vi har mulighed for at få justeret den tilgængelige båndbredde hos vores linieudbydere med kort varsel, hvilket betyder at vi altid kan levere tilstrækkeligt med "hul igennem", og vi sørger generelt for at køre med en relativ lav belastning på vores linier for at sikre tilstrækkeligt med "luft" til kortvarige spidser i belastningen.

Komprimering er nøglen

Når man erkender den meget centrale rolle, båndbredde har i forbindelse med brugerens oplevelse af et websted, kan det godt undre, at kun ganske få webhoteller gør en indsats for at optimere båndbreddeforbruget. Vi har valgt at foretage en kraftig komprimering af alle statiske HTML-sider som serveres fra vores Windows 2000-servere, lige som ALT, både statisk og dynamisk materiale, komprimeres før det forlader vores Linux-servere. Komprimeringen kræver ikke noget ekstraudstyr hos brugerne, idet stort set alle browsere fra 1999 eller senere understøtter denne komprimeringsmetode - og skulle brugerens browser ikke understøtte komprimering får vedkommende helt automatisk den ukomprimerede side tilsendt.

Hastigheden fordobles - eller bedre!

Erfaringsmæssigt betyder komprimeringen minimum en halvering af båndbreddeforbruget for et gennemsnitligt websted - og dette gælder vel at mærke hele vejen ud til slutbrugeren. Modembrugere vil opleve den mindste forskel, idet materialet under alle omstændigheder komprimeres det sidste stykke ud til modemet, men da serverens komprimering er kraftigere end modemets indbyggede komprimering, er der stadig tale om en fordel. Brugere på bredbånd (ADSL, StofaNet, etc.) eller faste linier vil få det fulde udbytte af komprimeringen og opleve webstedet som meget hurtigere end ellers - sider med megen tekst komprimeres over 80%!

Kraftige servere gør det muligt

Serveren skal desuden have tilstrækkeligt med systemressoucer til at præsentere websiderne stort set øjeblikkelligt. Tidligere har dette ikke været noget særligt problem, idet langt de fleste websider var statiske HTML-dokumenter som ikke krævede den store databehandling - men den tid er forbi: I dag genereres rigtig mange websider dynamisk, f.eks. ved opslag i en database eller på baggrund af brugerens indtastninger, således at hver bruger får en serveret unik, specielt tilpasset webside. Den færdige webside fylder ikke nødvendigvis mere end en statisk HTML-side, så båndbredden er ikke noget problem i denne sammenhæng, men kravene til serverens ressourcer (processor, hukommelse, etc.) er meget større når de relevante data først skal findes i en database, websiden skal genereres og indholdet komprimeres.

Kvalitet hele vejen igennem

For at kunne tilfredsstille de konstant stigende ressourcekrav bruger vi udelukkende meget kraftige Dell PowerEdge Servere som hurtigt kan udvides med ekstra processorer og mere hukommelse hvis behovet dikterer det. Samtidig vælger vi konsekvent hurtige, driftsikre og fysisk robuste teknologier når vi sammensætter serverne - simpelthen for at fjerne så mange flaskehalse som muligt, samtidig med at maskinernes oppetid maksimeres. Vores servere er designet fra bunden til at køre uafbrudt med en meget høj belastning, år efter år, uden hardwarefejl eller driftsforstyrrelser, mens de serverer websider hurtigt og effektivt for dine besøgende. Det er deres job. Det er din forretning.